Q. 반품이 불가능한 경우도 있나요? FAQ - 골드뮨

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제목 Q. 반품이 불가능한 경우도 있나요?
작성자 골드뮨 (ip:)
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  • 작성일 2023-12-05 13:42:08
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  • 조회수 40

전자상거래등에서의 ‘소비자 보호에 관한 법률’에 의거하여, 반품이 제한되는 경우는 아래와 같습니다.


*고객님의 단순변심으로 인한 교환요청이 상품을 실제 받은 날로부터 7일이 경과한 경우

*고객님의 귀책사유로 상품 등의 가치가 심하게 파손되거나 훼손된 경우

*사용 또는 일부 소비에 의하여 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

*유통기한이 지난 제품

*본사에서 주문하지 않은 제품

*기타 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한법률’이 정하는 소비자 청약철회 제한에 해당되는 경우


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